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■トラブルシューティング

現在確認されているトラブルについての情報です。
解決例を含んだ集積情報の公開となっておりますが、類似トラブルであっても
解決をお約束するものでは御座いません。予めご了承下さい。
ワード検索
該当するワードが含まれる項目のみ一覧に表示されます。(3文字以上)
No.42
(ゲーム名).exeが実行できない、見つからない
動作環境を満たしていない場合は、実行できないことがあります。

また、インストールした際はプレイができており、その後環境の変化にて
プレイができなくなっている場合が御座います。
ハードウェアの変更があった場合は、動作環境を満たしているかご確認下さい。

また、他のパソコンや新しいパソコンへの移設等にて、インストールされた
ディスクをそのまま移した場合は、ゲームのインストール場所が
新しい環境に保存されていない為、実行できない場合があります。
セーブデータをバックアップした上で、再インストールする必要があります。
セーブデータの場所については、No.37「セーブデータの場所について」をご覧下さい。

<外付けハードディスクについて>
外付けハードディスクは、前記の事例が容易に起こりえる為
原則非対応とさせていただいてます。これについては、
別項No.43「外付けハードディスクでの問題」をご覧下さい。

「見つからない」エラーの場合も、外付けハードディスクでの問題と
同等の事例が起きていることが考えられます。参考までに
別項No.43「外付けハードディスクでの問題」をご覧下さい。

<アップデータ・パッチ等で発生する場合>
前述する「外付けハードディスクでの問題」によるものの可能性がありますが
インストールした時とは異なる場所にある為起きる問題です。
別項No.43「外付けハードディスクでの問題」を確認の上、対応の後、
改めてゲームを内臓ハードディスク等に再インストールしなおしてから
アップデート等を行って下さい。
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