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■トラブルシューティング

現在確認されているトラブルについての情報です。
解決例を含んだ集積情報の公開となっておりますが、類似トラブルであっても
解決をお約束するものでは御座いません。予めご了承下さい。
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No.36
フルスクリーンで正常に表示できない、解像度が切り替わらない、画面が切れてしまう
フルスクリーン表示時の解像度切り替えに失敗しているか、
環境を満たしていないことが考えられます。

製品ごとにフルスクリーンの解像度が決まっていることが多く、指定解像度が表示可能な
モニター機器を必要とします。お使いの環境をご確認下さい。
尚、テレビ兼PCモニター、もしくはテレビ一体型PCの場合、テレビの仕様上、表示できない
解像度があったり、小さい解像度が指定出来ない場合があります。
同様に、特殊な液晶モニターの場合も制限されることがあります。

3Dを使用するものや、よりグラフィカルな環境を要求する製品の場合は、
グラフィックの性能が達していない、もしくは対応できないことで、表示に失敗することがあります。
環境の新旧問わず差異で発生しますので、お使いの環境をご確認下さい。

以上確認の上、解決しないようでしたら、次のことをお試し下さい。

<ケースA>
 <対象製品>
 D.C.II P.C.
 その他、WindowsVista上にて発生

 1)ゲーム画面上部のタイトルバーにマウスカーソルをあわせ、右クリックにて表示されるメニューにある
 「バージョン情報」を開き、システム調整の「画面切り替えにDirectXを使う」を選択してOKボタンを押して下さい。
 その後、一度ゲームを終了していただき、再度起動して下さい。
 
 解決できない場合は、(2)へ
 
 2)お使いいただいているパソコンのディスプレイドライバを更新して下さい。
 更新方法は、パソコンの取り扱い説明書、Windowsのヘルプファイル等をご参照下さい。
 
 
<ケースB>
 <対象製品>
 けい☆てん

 バージョン情報「システム調整」項目にて「解像度を切り替えない」にチェックが入っている。
 動作環境の最低表示解像度に達していないことも考えられる。


<ケースC>
 
 動作環境の最低表示解像度に達してない。表示解像度が不足している。


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類似:フルスクリーン表示で、画面端に黒帯ができてしまう

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