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■トラブルシューティング

現在確認されているトラブルについての情報です。
解決例を含んだ集積情報の公開となっておりますが、類似トラブルであっても
解決をお約束するものでは御座いません。予めご了承下さい。
ワード検索
該当するワードが含まれる項目のみ一覧に表示されます。(3文字以上)
一覧
No. 項目
1 同封物が不足している
2 シリアルコードを入力しても「OK」が押せない
3 シリアルコードを紛失してしまった
4 ディスクが割れた、傷ついた
5 ディスクを入れてもインストーラーが起動しない
6 ディスクが読めない
7 インストールが途中で止まってしまう
8 動作が遅い、音声やBGMがおかしい
9 ゲームが突然止まってしまう
10 ゲームが攻略できない、進まない!
11 ゲーム起動時のムービーが再生されず、ゲームが進まない
12 インストール時[インストールができません]と表示される(D.C.II CD版等)
13 ウィンドウモード時は、BGMが再生されるのに、フルスクリーン時は再生されない(VAIO等)
14 インストール中でエラー[エラーが発生しました(書き込み中)]と表示される
15 標準でインストール等で音声が再生されません
16 インストールしていないのに、ディスクを要求しゲームを開始しようとする
17 くじぱずにゃ等でカーソル&ボタンが動きぱなしになります(ジョイパッド)
18 ゲーム中のBGMや音声に変な反響ノイズが入る(VAIO)
19 インストーラーが全く起動しない
20 インストール時[16ビットMS-DOSサブシステム/システムファイルはMS-DOS及びWindowsアプリケーションを実行するに適当でない]類が表示される
21 [SETUP.EXE実行できません!]が表示され、インストール画面に進まない
22 ゲームを手動で削除してしまいアンインストールできなくなった
23 アンインストールを途中で止めてしまい、中途半端な状態になった
24 ゲーム画面のメニューバーが2段に表示される
25 [バージョンが違います]と表示され、ゲームが起動しない
26 [〜は有効なwin32アプリケーションではありません]と表示される
27 [セーブ領域がありません。正しくインストールしてください]と表示される
28 インストール開始直後[〜のページ違反です]と表示される
29 ゲーム起動時に[〜がUSER32.dllから見つかりませんでした]と表示される
30 インストール時[InstallDriverのインスタンスを作成できません]と表示される
31 「d3drm.dllが見つかりません」と表示される
32 ディスク挿入時、オートランにて他のプログラムが起動してしまう
33 インストール時[ストリング変数が文字列に対し十分な大きさがありません。ストリング宣言を確認してください]と表示される
34 CLUB CIRCUS ポイントカードとは?
35 Playstation等の媒体で販売されている製品は、PCゲームと同じですか?サポートは?
36 フルスクリーンで正常に表示できない、解像度が切り替わらない、画面が切れてしまう
37 セーブデータの場所について
38 ウィンドウ表示を選んでもフルスクリーン表示になってしまう
39 フルスクリーン表示で、画面端に黒帯ができてしまう
40 インストールしたゲームが、ブランド名のフォルダーに全て入らない
41 スタートメニューのプログラム内にある各ゲームを整理したい
42 (ゲーム名).exeが実行できない、見つからない
43 外付けハードディスクでの問題
44 アップデートプログラムにて成功したと表示されたのにもかかわらず更新されない
45 インストーラー実行時に「スタートフォルダーの取得に失敗」の類が表示される
46 Windows8において特定の状況時に特定の操作を行うとフリーズしてしまう
47 d3dx9_32.dll がないため、プログラムを開始できませんと表示される