<<TOP
サポート総合サイト
ブランド別
CIRCUS
STELLA
Frantic LABO.
JOKER
k-ten
Sanctuary
Sanctuary(CIRCUS)
itan
FragiLe
もみじ
La'cryma
メイド倶楽部
 
交換・再発行
シリアル再発行
ディスク交換
その他
 
情報・案内
全般の諸注意
対応OS一覧
動作環境
トラブルシューティング
ディスクレス/ライセンス認証
WindowsVista 動作検証
Windows7 (64bit) 動作検証
Windows7 (32bit) 動作検証
Windows8 (32bit) 動作検証
Windows10 (64bit) 動作検証
サポート外製品 窓口案内
 

お問い合わせ
お問い合わせは、
トップページ「窓口案内」を
ご覧下さい。
 

■CIRCUS製品のサポート案内

メーカーオフィシャルサイト
CIRCUS HOMEPAGE
CIRCUS HOMEPAGE
サポート・お問い合わせ
当サイトでサポートしている作品、主にPC製品
以下に記載するタイトルとなります。
初回版・通常版等のリヴィジョンの種類や、CD-ROM版・DVD-ROM版等のメディア種類は省略しています。
※各ダウンロード版製品につきましては、パッケージ製品のサポート窓口では対応できません。
 ダウンロードされました、ダウンロード販売サイト様のお問い合わせをご利用下さい。

Aries -アリエス-
闇鍋Aries〜明日への挑戦状〜
インファンタリア
水夏-SUIKA- CD-ROM版
水夏-SUIKA- DVD版
アルキメデスのわすれもの
D.C.〜ダ・カーポ〜
うたう絵本1・2・3ハイ!!
D.C. White Season
水夏〜おー・157章〜
インファンタリアXP
すくみず 〜フェチ☆になるもんっ!〜
終の館〜恋文〜
D.C. 〜ダ・カーポ〜感謝ぱっく
Aries PureDream
Aries LoveDream
終の館〜双ツ星〜
終の館〜罪と罰〜
終の館〜檻姫〜
終の館〜人形〜
ガッデーム&ジュテーム
D.C.P.C.〜ダ・カーポ〜 プラスコミュニケーション
ホームメイド-Home maid-
D.C.SummerVacation 〜ダ・カーポ サマーバケーション〜
水夏 A.S+
最終試験くじら
SAKURA〜雪月華〜花鳥風月プレミアムエディション
すくみず2〜泳・げ・な・い〜
うたう絵本4・5・6Hi!Hi!
AR 〜忘れられた夏〜
最終試験くじら 〜Departures〜
D.C.II〜ダ・カーポII〜
舞-HiME 運命の系統樹 修羅
C.D.Christmas Days
D.C.II Spring Celebration
DVD PlayersGame〜ダ・カーポ〜ことり編
D.C.P.C. 〜ダ・カーポ〜 プラスコミュニケーション Vista対応版
D.C.II 〜ダ・カーポII〜 Vista対応版
Circus Disk Christmas Days Vista対応版
DVD PlayersGame〜ダ・カーポ〜さくら編
Circus Land I 〜ドキ!ヒロインいっぱい初音島★コスプレミスコン祭り♪よりどりみどりで♪好きな子選んで着せ替え育成デートだょ 兄さん♪〜
DVD PlayersGame〜ダ・カーポ〜音夢編
エターナルファンタジー
D.C.II 〜ダ・カーポII〜 感謝ぱっく
D.C.P.K.〜ダ・カーポーカー〜
D.C.After Seasons〜ダ・カーポ〜 アフターシーズンズ
DVD PlayersGame〜ダ・カーポII〜音姫編
C.D.C.D.2〜シーディーシーディー2〜
ホームメイドスイーツ
DVD PlayersGame〜ダ・カーポII〜ななか編
DVD PlayersGame〜ダ・カーポII〜小恋編
D.C.II P.C.〜ダ・カーポII〜プラスコミュニケーション
DVD PlayersGame〜ダ・カーポII〜由夢編
Princess Party〜プリンセスパーティー〜
ヴァルキリーコンプレックス
D.C.II To You〜ダ・カーポII〜トゥーユー
Princess Party〜プリンセスパーティー〜 コンプリートセット
Princess Party Camellia〜プリンセスパーティーカメリア〜 コンプリートセット
Princess Party Camellia〜プリンセスパーティーカメリア〜
D.C.II Fall in Love〜ダ・カーポII〜フォーリンラブ
D.C.II 〜ダ・カーポII〜 ご入学・ご卒業セット
ことり Love Ex P
あるぴじ学園
uni.
あるぴじ学園1.5
D.C.Dream X'mas 〜ダ・カーポ〜ドリームクリスマス
T.P.さくら〜タイムパラディンさくら〜 前編
T.P.さくら〜タイムパラディンさくら〜 後編
水夏弐律
D.C. 〜ダ・カーポ〜 ダウンロード版
水夏A.S+ 〜SUIKA〜 DL版
すくみず〜フェチ☆になるもんっ!〜DL版
D.C. WhiteSeason 〜ダ・カーポ ホワイトシーズン〜 DL版
D.C. Summer Vacation 〜ダ・カーポ サマーバケーション〜 ダウンロード版
D.C.II〜ダ・カーポII〜Vista版(モバイル登録無料版)
あるぴじ学園(モバイル登録無料版)
サクラサク D.C.III応援BOX(C81版)
D.C.After Seasons〜ダ・カーポ〜アフターシーズンズ 普及版
スイカニリツ 普及版
サクラサク D.C.III応援BOX
D.C.P.C.〜ダ・カーポ プラスコミュニケーション〜D.C.IIIスターターパック〜
D.C.II P.C.〜ダ・カーポII プラスコミュニケーション〜D.C.IIIスターターパック〜
D.C.III〜ダ・カーポIII〜
D.C.10周年ありがとうパックD.C.II To You ver.1.2(E-15)
D.C.10周年ありがとうパックD.C.II P.C. (E-15)
D.C.10周年ありがとうパックD.C.II To You ver.1.2(R-18)
D.C.10周年ありがとうパックD.C.II P.C. (R-18)
D.C.III DASH〜ダ・カーポIII Ver.1.3〜 USBメモリ版
D.C.III R 〜ダ・カーポIIIアール〜
D.C.III R 〜ダ・カーポIIIアール〜X-rated
D.C.III P.P. 〜ダ・カーポIII プラチナパートナー〜
D.C.II Anniversary Package 〜ダ・カーポII〜 アニバーサリーパッケージ
D.C.II Dearest Marriage 〜ダ・カーポII〜 ディアレストマリッジ
D.S. -Dal Segno-
D.C.III With You 〜ダ・カーポIII〜 ウィズユー
D.S.i.F. -Dal Segno- in Future
「D.S. -Dal Segno-」&「D.S.i.F. -Dal Segno- in Future 初回限定版」セット

当サイト以外でサポートしている作品、主にコンシューマー製品
対象のサポート外製品については
■サポート外製品 窓口案内
をご覧下さい。製品によりサポート先が異なります。

主なトラブルシューティング
同封物が不足している
製品同封のプレイガイド、もしくは同封物確認カードをご覧下さい。
尚、記入漏れがありますとサポートできない場合が御座います。

シリアルコードを入力しても「OK」が押せない
シリアルコードが正しく無い場合「OK」が押せません。
シリアルコードをよく確認して下さい。
「0(ゼロ)」と「O(オー)」の違い等にお気をつけ下さい。

シリアルコードを紛失してしまった
当サイトの「シリアル再発行」をご覧下さい。

ディスクが割れた、傷ついた
当サイトの「ディスク交換」をご覧下さい。

ディスクを入れてもインストーラーが起動しない
自動再生されない場合は、「マイコンピューター」を開いていただき、
対象ディスクのアイコンの上をダブルクリックして下さい。

対象をダブルクリックしても無反応の場合、ご選択が間違っているか、
ウィルス対策等のセキュリティソフトの影響により妨げられている場合があります。
該当ソフトの機能をオフにしていただきお試し下さい。
また、Windowsのセキュリティの機能により同様の症状になる場合があります。
セキュリティの設定を調整していただき、ご対応下さい。

ディスクが読めない
ディスクに傷等が無い場合、お使いのハードウェアの原因の場合があります。
DVD-ROM対応では無いドライブで、DVD-ROMを再生していませんか?
パソコンやドライブが古いもの、特殊なドライブではありませんか?
ご確認下さい。

また、USB接続機器を使用されており、接続されたまま起動した場合、
同様の症状が発生することがあります。(Apple社ipod等)
未接続の状態で起動しなおし、ゲーム起動後、再接続して下さい。

インストールが途中で止まってしまう
外付けハードディスクドライブや、USB接続のハードディスクドライブ、特殊なドライブ(USBメモリー等)には
インストールできない場合があります。
ディスクの中身を、適当なハードディスク領域にコピーして、SETUPを実行することで
解決することがあります。

※動作環境も併せましてご確認下さい。

動作が遅い、音声やBGMがおかしい
お使いのハードウェアの問題が考えられます。
スペック的に不足している場合、ゲーム内の設定でエフェクトを無効にしたり
音声等を調整することで、解消することがあります。

ゲームが突然止まってしまう
ディスクの不良等が考えられますが、修正パッチ等がある場合パッチをあてて下さい。
また、お使いのハードウェアが問題の可能性もあります。

ゲームが攻略できない、進まない!
ゲームの攻略や内容についてはお答えできませんが、
攻略対象を変えてみたり、選択肢を変えることをしてみてはいかがでしょうか?


ユーザー登録
ユーザー登録をされた場合、万が一シリアルコードを紛失した場合でも
シリアルコードをお調べすることが出来ますので、再発行する必要はありません。
ユーザー登録の登録・確認は、「MyCIRCUS ID」で行うことが出来ます。
MyCIRCUS ID : http://mycircusid.fc-soft.com/